ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือการเข้าถึงบัญชีและการฝากถอนเงิน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้จาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy — แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย เช่น PromptPay ใช้การโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน ในขณะที่ Wallet และ SCB Easy มีขั้นตอนยืนยันภายในแอปของตัวเอง เมื่อโอนแล้ว ระบบจะอัปเดตยอดเครดิตในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งด้วยตนเอง สำหรับการถอน จะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรก ซึ่งทำเพียงครั้งเดียวเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ผู้เล่นในระยองและพื้นที่อื่นๆ ทั่วไทยสามารถเข้าถึงทุกขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ หากยังไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง